O Network Operations Center - NOC, ou Centro de Operações de Rede em português, é uma estrutura de profissionais especializados que realiza o monitoramento e a gestão dos eventos de TI. Nessa estrutura, especialistas com conhecimentos focados principalmente em administração de redes realizam a monitoração dos alertas gerados pelos ativos de TI. Toda a equipe deve atuar em um modelo com processos bem definidos, com o objetivo de manter o ambiente o mais estável possível. Os relatórios de disponibilidade, capacidade/performance, sumário de alertas, gerenciamento de nível de serviço e a previsão futura são algumas das ferramentas utilizadas por uma equipe de NOC para atuar de modo proativo.

​

Disponibilizamos aos nossos clientes, uma equipe de engenheiros e analistas com expertise capaz de analisar todo o tráfego da sua rede e trabalhar de forma proativa possibilitando que você tenha uma rede de dados, disponível e de alta performance.

​

 

Contrato o nosso serviço e tenha a sua disposição:

• Monitoramento 24×7;

• Suporte especializado e certificado;

• Suporte orientado a Governança e Gestão de TI (COBIT e ITIL)​ e Segurança da Informação (ISO 27001);

• Indicadores e projeções em tempo real com dashboards;

• Notificação em tempo real quanto a falhas no ambiente;

• Monitoramento centralizado dos ativos de TI;

• Relatórios periódicos conforme a necessidade.